YSK:保持冷静并战略性地使用沉默可以帮助你更有效地应对难缠或具有攻击性的人。


为何 YSK:在面对粗鲁、固执或专横的人时,情绪化的反应会让对方掌控局面。相反,暂停一下,用平静而有分寸的语气说话,并拒绝被他们的负面情绪拖下水,可以迫使对方调整自己的行为。这种技巧常用于医疗、执法和谈判领域,以缓解冲突并维持控制权。如果有人不断打断你,尝试在句子中间停下来,然后平静地重新开始,可能会让他们因受挫而愿意倾听。如果所有方法都无效,选择离开则可以剥夺他们所期望的反应。